Política RGPD

En Aldercrest , la protección de tus datos personales es una prioridad. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables, esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

Recopilamos los siguientes datos cuando utiliza nuestro sitio: datos personales proporcionados (apellido, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono), datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) y datos vinculados a transacciones (pago información, historial de pedidos).

Estos datos se utilizan para procesar sus pedidos, proporcionarle servicio postventa, enviarle información sobre sus pedidos o promociones (con su consentimiento), mejorar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sus datos podrán compartirse con terceros únicamente para garantizar la entrega de los pedidos (transportistas, proveedores de logística), para el procesamiento de pagos (socios bancarios o proveedores de pagos seguros) o en caso de una solicitud de las autoridades competentes.

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

De acuerdo con el RGPD, tienes derechos sobre tus datos: derecho de acceso (obtener una copia de los datos conservados), derecho de rectificación (corregir datos inexactos o incompletos), derecho de supresión (solicitar la supresión de tus datos dentro de los límites legales). ), derecho de oposición (rechazar el uso de tus datos para determinadas finalidades), y derecho a la portabilidad (recibir tus datos en un formato estructurado). Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en “contacto@es-aldercrest.com” .

Tus datos personales se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, los datos de pedidos se conservan durante 5 años y los datos de marketing hasta que usted retire su consentimiento.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de la página. Para cualquier consulta relacionada con esta política o sus datos personales, puede contactarnos en "contacto@es-aldercrest.com"  o por correo postal en Benito Guinea 71 , 08339 Barcelona , España.